วิธีย้ายข้อมูล email โดยใช้โปรแกรม Microsoft Outlook 365

หากลูกค้ามีใช้งาน email ที่ผู้ให้บริการอื่นมาก่อน ลูกค้าสามารถใช้ชื่อ email address เดิมได้ค่ะ อีกทั้งยังสามารถย้าย email ต่างๆ เข้ามาในระบบ hosting ของ Hostneverdie ได้ง่ายๆ โดยใช้โปรแกรม Microsoft Outlook ช่วย จริงๆ การย้ายข้อมูลมีหลายวิธีแต่แนะนำวิธีนี้เพราะย้ายได้ทั้ง mailbox, contact และ calendar ขั้นตอนมีดังนี้ค่ะ

1. ให้เข้าโปรแกรม Microsoft Outlook ก่อนจากนั้นกดปุ่ม "File"

2. กด "Add Account"

3. ใส่ Email Address ที่ต้องการย้าย เลือก option "let me setup my account manually" แล้วกด "connect"

4. เลือก IMAP

5. ใส่ Incoming mail server กับ Outgoing mail server ของผู้ให้บริการ hosting ที่เดิม จากนั้นให้กด "Next"

6. ใส่รหัสผ่านแล้วกด "connect"

7. หลังจากเพิ่ม Account เสร็จให้กด "Done"

8. คลิก "File" >> "Open & Export"

9. กด "Import/Export"

10. เลือก "export to a file" จากนั้นกด "Next"

11. เลือก Outlook Data File แล้วกด "Next"

12. เลือก mailbox ที่ต้องการ export ในขั้นตอนนี้ลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าจะ export เฉพาะ mailbox หรือต้องการ export Calendar และ Contact ด้วย

13. เลือก location ที่ต้องการบึนทึกไฟล์จากนั้นกด "Finish" ค่ะ

14. ใส่ password หรือไม่ใส่ก็ได้จากนั้นกด "OK"

15. เมื่อ export เสร็จแล้วให้คลิก "File" >> "Account Settings"

16. สำหรับ account ที่ export เสร็จแล้วให้กด "Remove" (เพราะเราจะเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งภายหลัง)

17. ให้ลูกค้าเปลี่ยน name server ของโดเมนตามวิธีการดังนี้ค่ะ

18. หลังเปลี่ยน name server รอระบบอัพเดทประมาณ 15 นาทึถึง 1 ชั่วโมง จากนั้นใช้ Microsoft Outlook เชื่อมต่อกับ Hosting ของ Hostneverdie อ่านวิธีที่นี้ค่ะ

19. หลังจากลูกค้า connect กับระบบของ Hostneverdie เสร็จให้กด "File" >> "Open & Export" >> "Import/Export"