เตือนภัยมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็น Hostneverdie !!

เรียน ลูกค้าทุกท่าน

 

เนื่องจากทางเราได้รับแจ้งจากลูกค้าว่ามีผู้แอบอ้างเป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง Hostneverdie ส่งอีเมลติดต่อหาผู้ใช้บริการโดยแจ้งว่าบริการที่ใช้งานอยู่กำลังจะหมดอายุ และให้ต่ออายุโดยด่วน ไม่งั้นจะทำการลบข้อมูล และอาจการหลอกถามข้อมูล username และ password อีกด้วย โดยให้โอนเงินไปยังบัญชีชื่อ "นายนคริxxx์ สายxxิx" (ชื่ออาจจะเปลี่ยนได้ตามบัญชีที่มิจฉาชีพหามาได้) โดยมิจฉาชีพจะติดต่อลูกค้าทาง hostneverdieth@gmail.com ทาง line หรือช่องทางอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรา 

 

นอกจากนี้เรายังได้รับแจ้งว่ามิจฉาชีพ มีการปลอมแปลง invoice เพื่อหลอกลวงลูกค้าด้วย โดยคาดว่านายคนนี้หาข้อมูลติดต่อลูกค้าจากทาง website หรือทาง whois information ซึ่งบุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงได้

 

ทางเราขออนุญาตแจ้งให้ทราบว่า ในการต่ออายุทุกครั้งเราจะมี invoice แจ้งรายละเอียดรอบบิล และวันหมดอายุอย่างชัดเจน และทางเราไม่มีนโยบายในการระงับการใช้งานหลังหมดอายุทันที โดยผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องอย่างน้อย 7 วัน และข้อมูลของผู้ใช้งานทุกอย่างจะยังคงอยู่ในระบบไม่น้อยกว่า 90 วันหลังหมดอายุครับ (ยกเว้น domain ที่ระงับทันทีหลังหมดอายุ)

 

ทางเราแนะนำให้ทางผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลการติดต่อจากเราเสมอว่าใช่ hostneverdie จริงหรือเปล่า โดยทางเราจะติดต่อกับลูกค้าทาง email ต่อไปนี้เท่านั้น

1. hostneverdie@gmail.com

2. xxx@hostneverdie.com เช่น service@hostneverdie.com

 

หรือติดต่อทาง support ticket จากระบบ hostneverdie

 

หากมีการติดต่อโดย line โดย email อื่น หรือช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้ ให้หยุดการติดต่อทันที เพราะคุณกำลังโดนมิจฉาชีพเล่นงานเข้าแล้ว หากพบการแจ้งเตือนให้ชำระเงินที่ผิดปกติใดๆ รบกวนติดต่อกลับก่อนดำเนินการชำระ เพื่อให้ไม่เกิดความเสียหายต่อตัวท่านเองครับ

 

หากมีข้อสงสัยใดๆ ในการชำระเงิน สามารถติดต่อหาอีเมล service@hostneverdie.com หรือ ticket แผนก department billing ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ โดยทีมงานจะตอบเร็วที่สุดครับ

 

สำหรับเคสมิจฉาชีพ นายนคริxxx์ สายxxิx ทางเราจะดำเนินการให้ถึงที่สุด 

 

อย่างไรก็ตามสมัยนี้มีมิจฉาชีพเยอะมาก คุณลูกค้าต้องระวังด้วย โดยดู email ที่ได้รับการติดต่อว่าได้รับการติดต่อจาก Hostneverdie จริงหรือไม่

 

ขอบคุณครับ

  • 7 ผู้ใช้งานชอบบทความนี้
ชอบบทความนี้?